etsy

Help! Mijn beursdeelname was een flop… Wat nu?

Je keek er al weken naar uit. Je werkte keihard aan je producten, je stand zag er top uit, en je had alles tot in de puntjes voorbereid. Maar dan is het zover, en… de verkoop blijft uit. Weinig aanloop. Nauwelijks interesse. Je keert huiswaarts met volle kratten en een knoop in je maag.

Wat ging er mis? Was het de moeite wel waard? Heb je gefaald?

Nee.

Je hebt geleerd. En dat is goud waard.

Maar hoe ga je om met zo’n tegenvaller? En moet je het de volgende keer wel weer doen? En doe je het dan op dezelfde manier, of moet je juist iets nieuws verzinnen?

Allereerst is het verstandig om gewoon even die teleurstelling te laten zijn. Het is balen, en je mag best even mokken, chagrijnig zijn en jezelf afvragen waarom je hier ooit aan begonnen bent. Maar blijf er niet in hangen. Je bent tenslotte ondernemer, dus: doorpakken en kijken naar “Wat kan ik hiervan leren?” en niet naar “Wat heb ik fout gedaan?”

Evalueer eerlijk: wat werkte wel, wat niet?

Stel jezelf deze vragen:

• Was dit de juiste doelgroep voor mijn product? 
• Viel mijn stand op tussen de rest? 
• Was ik actief of wachtte ik tot mensen iets vroegen? 
• Was mijn aanbod duidelijk en overzichtelijk? 
• Had ik een introductie-aanbod, bundelprijs of iets dat mensen over de streep trok? 
• Heb ik contactgegevens verzameld, of alleen op verkoop gehoopt? 
• Was het doel van mijn deelname duidelijk? 

Kijk kritisch naar wat je er wél uitgehaald hebt

Ook al heb je weinig verkocht, een beurs kan je ook op andere vlakken iets opleveren. Misschien heb je:

• Nieuwe volgers gekregen op Instagram 
• Feedback ontvangen op je aanbod of prijzen 
• Een leuke connectie gemaakt met een andere standhouder 
• Geleerd hoe je wél of juist níet een gesprek start met een klant 
• Foto’s gemaakt die je kunt gebruiken voor je content 

Zelfs al heb je niets verkocht, een beurs kan waardevol zijn voor je zichtbaarheid, netwerk en ervaring.

Wil je de volgende keer weer deelnemen? Onderhandel (ja, echt!) over je deelname

Weet je zeker dat je het nog een keer wilt proberen? En heb je duidelijk wat je moet omzetten om uit de kosten te komen? Onderhandel dan over de prijs van deelname. Het moet namelijk voor jouw bedrijf haalbaar zijn om deel te nemen. Maak dus duidelijk voor jezelf wat het doel van je deelname is. Is het specifiek verkopen? Durf dan te vragen om korting.

Durf het te vragen. Ondernemen is ook: ruimte innemen.

• Vraag om een korting of gereduceerd tarief 
• Kijk of je gratis promo op hun socials kunt krijgen 
• Onderhandel over een betere plek op de beursvloer of over meubilair 

Nadenkers voor een volgende keer:

• Doe vooronderzoek: wie komen er, wat voor stands zijn er nog meer? 
• Waar sta je op de beurs, en is dit handig? 
• Zijn er meer mensen met hetzelfde aanbod? 
• Test je producten vooraf online of via je volgers: is dit iets dat werkt op een beurs? 
• Zorg voor iets interactiefs of opvallends aan je tafel, bedenk iets origineels 
• Bied iets aan dat laagdrempelig is (denk aan een kleine aankoop of weggevertjes die je vooraf al communiceert aan je volgers) 
• Maak een aanbod speciaal voor beursbezoekers 

Geef niet op

Iedere succesvolle creatieve ondernemer heeft een ‘mislukt’ beursverhaal.

Maar de kunst zit hem in doorgaan, leren, aanpassen en terugkomen.

Wat Jellycat is en wat wij kunnen leren?

Jellycat is een merk dat wereldwijd geliefd is om zijn unieke, zachte en soms humoristische pluchen knuffels. Vaak in thema. Het in Londen opgerichte merk, dat in 1999 begon, heeft zichzelf bewezen als een pionier in de wereld van het pluche speelgoed. 

Maar wat maakt Jellycat nu zo speciaal? Waarom is dit merk zo succesvol, en wat kunnen wij als creatieve ondernemers van Jellycat leren?

Wat Jellycat doet en waarom ze het doen

Jellycat maakt knuffels die niet alleen zacht en knuffelbaar zijn, maar ook karakter hebben. Jellycat heeft een breed assortiment aan producten die klanten jong en oud aanspreken. Het merk biedt een beleving. Ze creëren producten die niet alleen aantrekkelijk zijn om te kopen, maar die ook een verhaal vertellen. 

Wat Jellycat bijzonder maakt, is de manier waarop ze hun merk presenteren. Ze kiezen er bewust voor om hun producten alleen in geselecteerde (hoge segment) winkels te verkopen, wat bijdraagt aan het exclusieve imago van hun merk. Dit zorgt ervoor dat hun producten niet overal te verkrijgen zijn, wat de vraag en het verlangen naar hun product verhoogt.

Live winkelshows zijn een essentieel onderdeel van het merk. Deze shows bieden een unieke winkelervaring waarbij de knuffels worden gepresenteerd in een ongebruikelijke setting, bijvoorbeeld in de stijl van een chique patisserie, een vis- en chipskraam of een dinerervaring. In de shows worden klanten meegenomen in het verhaal van hoe de knuffels ‘geboren’ worden, bijvoorbeeld door ze te laten zien hoe ze ‘in de frituur gaan’, ingepakt worden, of gepresenteerd worden als een kunstwerk in een vitrine. Het draait hier niet alleen om de producten, maar ook om de emotionele en zintuiglijke ervaring van de klant, wat zorgt voor een sterke merkverbinding.

Wat Creatieve Ondernemers Kunnen Leren van Jellycat

Bouw een Sterke Merkidentiteit
Jellycat heeft een duidelijke en herkenbare merkidentiteit opgebouwd. Van hun speelse ontwerpen tot hun humoristische benadering, elk product draagt de essentie van het merk. Als creatief ondernemer is het essentieel om een sterke merkidentiteit te ontwikkelen. Dit zorgt ervoor dat jouw klanten jouw producten kunnen herkennen en zich ermee kunnen verbinden. Creëer een verhaal rondom je producten en maak je merk herkenbaar door middel van visuele elementen, toon en stijl.

Maak van je Producten een Beleving
Wat Jellycat doet, is meer dan alleen producten verkopen; ze verkopen een ervaring. Dit wordt versterkt door de aantrekkelijke winkelshows en de manier waarop ze hun producten presenteren. Als creatief ondernemer kun je dit principe ook toepassen. Denk na over hoe je jouw product kunt presenteren, zowel online als offline. Misschien kun je een pop-upwinkel organiseren, of je producten in een uniek decor plaatsen, zodat klanten niet alleen het product zien, maar er ook een verhaal bij beleven.

Exclusiviteit Verhoogt de Waarde
Door ervoor te kiezen om hun producten alleen in geselecteerde winkels te verkopen, creëert Jellycat een gevoel van exclusiviteit. Dit verhoogt de vraag naar hun producten. Als creatieve ondernemer kun je ook gebruik maken van dit principe. Bied bijvoorbeeld limited editions aan, of werk samen met specifieke winkels om je producten exclusief te verkopen. Dit creëert een gevoel van schaarste, wat de waarde van je product verhoogt.

Gebruik Social Media en Mond-tot-Mondreclame
Jellycat heeft een grote aanhang op social media, waar klanten hun knuffels delen en foto’s posten. Door aantrekkelijke en unieke producten aan te bieden, stimuleert Jellycat hun klanten om te delen. Als creatieve ondernemer kun je ook gebruik maken van social media om je merk te versterken. Moedig klanten aan om foto’s van je producten te delen en bouw een community rondom je merk. Dit creëert organische zichtbaarheid die kan leiden tot meer klanten.

Onderscheid Jezelf Door Creatieve Presentatie
Jellycat’s visuele winkelshows zijn niet zomaar decoratie; ze zijn een belangrijk onderdeel van hun merkbeleving. Dit is iets waar wij als ondernemers veel van kunnen leren. De manier waarop je je producten presenteert, zowel in je winkel als online, kan het verschil maken. Zorg ervoor dat de presentatie van je producten aansluit bij je merkidentiteit en de beleving die je wilt creëren voor je klanten.

Conclusie

Jellycat is niet zomaar een merk van pluchen knuffels, het is een merk dat met zorg en aandacht is opgebouwd. Ze weten hoe ze hun producten moeten presenteren, hoe ze exclusiviteit moeten creëren en hoe ze klanten emotioneel kunnen betrekken bij hun merk. Als creatief ondernemer kun je veel leren van Jellycat’s aanpak. Door een sterke merkidentiteit op te bouwen, je producten op een unieke manier te presenteren, en exclusiviteit en beleving te creëren, kun jij ook je merk laten groeien en je klanten loyaal maken. Jellycat laat zien dat succes niet alleen om het product zelf gaat, maar om de ervaring die je creëert voor je klanten.

Dus, hoe ga jij de merkbeleving van je eigen bedrijf naar het volgende niveau tillen?

Hoe bepaal je de juiste prijs voor je creatieve product of dienst?

Prijsbepaling is een van de grootste uitdagingen voor creatieve ondernemers. Of je nu producten maakt of creatieve diensten aanbiedt, het blijft lastig om een prijs te kiezen die zowel eerlijk als winstgevend is. Wat voor de een betaalbaar lijkt, kan voor de ander juist te duur zijn. Hoe vind je de juiste balans? In deze blog leer je hoe je een goede prijsstrategie ontwikkelt en krijg je praktische tips die je direct kunt toepassen.

De waarde van je werk is subjectief

Creativiteit heeft geen vaste prijs. Wat iemand bereid is te betalen, hangt af van persoonlijke perceptie, ervaring en behoefte. Een handgemaakt sieraad kan voor de een een luxeproduct zijn en voor de ander een uniek kunstwerk dat onbetaalbaar lijkt. Hetzelfde geldt voor creatieve workshops: een klant die wil leren tuften ziet daar misschien meer waarde in dan iemand die liever zelf aan de slag gaat zonder begeleiding.

Je kunt niet iedereen tevreden stellen. Focus op klanten die jouw werk of dienst wél waarderen en bereid zijn ervoor te betalen.

Bepaal je kosten (en vergeet jezelf niet!)

Veel creatieve ondernemers rekenen hun eigen uren en overheadkosten niet goed mee. Hierdoor komen ze uit op een te lage prijs en verdienen ze uiteindelijk te weinig. Maak een berekening van:

• Materiaalkosten – Alles wat je nodig hebt om je product of dienst te leveren.
• Arbeidstijd – Wat wil je minimaal per uur verdienen?
• Overheadkosten – Huur, energie, software, marketing, verpakkingen etc.
• Winstmarge – Vergeet niet dat je bedrijf winst moet maken om te groeien.

Tip: Gebruik de formule. Kijk waar je op uit komt en stel een prijs vast.

Vergelijk, maar kopieer niet

Kijk wat andere creatieve ondernemers vragen voor soortgelijke producten of diensten. Dit helpt je een gevoel te krijgen voor marktconforme prijzen. Maar pas op: hun situatie, kosten en doelgroep kunnen anders zijn dan de jouwe. Gebruik concurrentieonderzoek als referentiepunt, niet als standaard.

Een lage prijs gebruiken om te concurreren werkt vaak tegen je. Goedkoop kan overkomen als ‘minder waardevol’ en trekt klanten aan die vooral op prijs letten, niet op kwaliteit. Daarnaast is het goed om te bedenken. Moet je er bv een volledig salaris aan over houden?” Is het een hobby? Moet je ook personeel van betalen?

Speel met prijs categorieën

Als je creatieve workshops, producten of diensten aanbiedt, kan het werken met verschillende pakketten slim zijn. Bijvoorbeeld:

• Basis: Een korte kennismakingsworkshop.
• Uitgebreid: Een diepgaande workshop met extra materiaal en persoonlijke begeleiding.
• VIP: Een exclusieve 1-op-1 sessie met premium materialen en nazorg.

Zo geef je klanten opties en verhoog je de kans dat ze iets kiezen wat bij hun budget past. Je kunt dit ook toepassen op creatieve producten met bv een abonnement of meerdere producten in een reeks.

Experimenteer en evalueer

Durf je prijzen af en toe te verhogen en kijk hoe klanten reageren. Vaak blijkt dat je meer kunt vragen dan je denkt, zonder klanten te verliezen. Test verschillende prijsmodellen, biedt kortingen aan vaste klanten en evalueer vooral wat werkt en wat niet.

Let goed op klantreacties wat betreft je prijzen. Communiceer regelmatig de waarde van je werk. Leg uit waarom jouw product of dienst uniek is en wat klanten ervoor terugkrijgen.

Conclusie

De ‘juiste’ prijs bestaat niet, maar door goed naar je kosten, concurrentie en doelgroep te kijken, kun je een prijs ontwikkelen die werkt voor jou. Erken je waarde en wees niet bang om te experimenteren

Hoe bepaal jij de prijs?